安徽省退役军人事务厅成立以来，不断加快推进退役军人志愿服务发展，引导退役军人投身应急救援、战疫抗洪、红色宣讲等志愿服务，涌现出一大批“退伍不退志、退役不褪色”的先进典型。日前，安徽又出台《关于开展退役军人“红耀江淮”志愿服务工作的意见》，围绕队伍建设、专业运行、综合保障等方面进行了具体部署。

　　突出体系支撑。依托服务保障体系，打造“1＋4＋N”志愿服务总体格局，“1”即1个品牌“红耀江淮”；“4”即以红色宣讲、应急救援、法律服务、公共卫生等为主的4类专业志愿服务队；“N”即以便民服务为主的，或具有自身特色优势的基层志愿服务队，主要在村（社区）一级组建，着力实现志愿服务组织化、常态化、规范化。

　　突出综合保障。健全志愿服务保障机制。《意见》提出，建立政府推动、社会参与的经费筹集模式，多渠道解决志愿服务运营成本问题。探索建立完善志愿服务评价体系，采取相应激励和回馈办法，给予志愿者相应褒奖激励。将退役军人“红耀江淮”志愿服务队建设和服务开展情况纳入示范型退役军人服务中心（站）和优秀主任（站长）评选表彰条件范围，推动工作落实落地。

　　突出专业运行。为推动志愿服务工作专业化开展，《意见》要求，文明办、退役军人事务、民政、司法、应急、团委等部门要各展所长，在服务项目开发、能力培训、合作交流等方面为志愿服务队提供扶持。推动培育专业志愿服务队伍并探索形成“属地化管理、区域化调度”运行机制。