前不久，远在云南空军某部服役的四川籍中士谭某林，给广东省佛山市南海区退役军人事务局打来电话，感谢该局帮助其父亲讨回了工伤赔偿款。
2020年，小谭的父亲跟随同乡包工头金某从四川老家来到佛山南海某建筑公司务工。那年6月的一天，施工现场一处墙体突然坍塌，压伤了他的右小腿，经诊断为右侧胫腓骨骨折，手术后一年才勉强恢复工作。两年以来，小谭父子曾多次联系包工头金某和该公司商议赔偿，但对方一直以小谭父亲未签署正式劳务合同为由，不予理睬。眼看事情久拖不决，小谭只能向部队专门请假赶来广东与对方协商维权，但没能解决问题。
2月22日，小谭在无奈之下带着父亲到南海区退役军人事务局求助，窗口值班人员热情接待了他们。该局积极落实首办责任制，迅速启动“马上就办、一办到底”服务机制，立即安排驻点律师为小谭父子提供专业法律咨询服务，并根据《南海区关于开展退役军人法律服务工作的实施意见》文件精神，同步联系南海区司法局法律援助工作室协调处理。南海区法律援助工作室高度重视，即刻受理，当天办理相关法律援助手续，并指派法援律师实施免费援助。通过2部门和法援律师近3个月的共同努力，5月17日，在南海区人民法院的主持下，小谭的父亲当场签了民事调解书，将获赔64459.74元。
2021年5月，佛山市南海区在全市率先建立了区镇村三级退役军人法律服务体系，为退役军人提供涵盖法律咨询、援助、调解等方面服务。截至目前已提供线上法律咨询50人次、线下服务129人次，办理法律援助案件6宗。
