陕西省铜川市退役军人事务局大力发扬革命老区优良传统，对标退役军人工作高质量发展要求，坚持问题导向，弥补短板不足，在明思路、摸底数、转作风的三点上发力，退役军人保障服务优质高效。

　　一是理清思路明目标。铜川市退役军人事务局认真学习贯彻省第十四次党代会精神，结合铜川实际，谋划确定“1244”工作思路，即围绕全市退役军人群体思想稳定一个目标，强化服务、主动两个理念，紧盯重点对象、重大节日、重要会议、重要节点，在政策落实、走访慰问、困难帮扶等方面再出力、再用劲，力求各项工作任务圆满完成。

　　二是摸清底数夯基础。铜川市退役军人事务局着眼更精准、更高效掌握“第一手”数据，在全系统迅速开展“五个梳理核查”活动，重点梳理核查优抚政策兑现情况、就业创业情况、矛盾困难排查处置化解情况、年度目标任务和重点工作推进落实情况、服务保障体系建设和工作队伍情况，摸清底数，建立台账，明确节点进度，强化推进措施，实行清单化、责任化、创新化管理，确保工作谋划有序衔接、服务保障便捷高效。

　　三是转变理念优服务。铜川市退役军人事务局引导全系统干部始终秉持“以人民为中心”的理念，坚持把退役军人放在心中最高位置，寓管理于服务中，转变3个理念强化服务保障，变“人找政策”为“政策找人”，逐项梳理各项政策规定，建立符合政策人员台账；变“被动为主动”，在改进优化服务理念、服务方式上想办法、多思考，在主动作为上下功夫、多用力；变“低层次”为“高质量”，坚持目标导向、问题导向、结果导向，建立工作月通报机制，提高工作时效，确保安排的各项重点任务都能第一时间落到实处。