让尊崇之光照亮从军之旅,让关爱之情温暖退役之路。
2019年5月17日,甘肃省退役军人服务中心揭牌成立。随后,市县乡村四级中心(站)相继挂牌。从“光荣之家”牌匾悬挂、优抚对象确认,到合法权益维护、社保关系接续;从困难帮扶援助、常态化走访慰问,到就业创业扶持;从档案移交管理、组织关系转接,到建档立卡和优待证发放,3年时间转瞬即逝。如今,遍布陇原的“退役军人之家”,正在为服务保障退役军人发挥重要作用。
同向发力。甘肃省各级退役军人事务部门把服务保障体系建设作为重大政治任务和暖心工程恒力推进,省委退役军人事务工作领导小组多次研究服务保障体系建设。2019年4月13日,甘肃省委、省政府印发《关于加快推进退役军人服务保障体系建设的实施意见》,并召开现场推进会,开启服务体系建设的大幕。在当地党委政府的领导下,各级退役军人事务部门主动作为、靠实责任,按照“五有”要求,着力实现服务体系从“有形覆盖”到“有效运转”。
示范引领。3年来,甘肃以示范创建活动为契机,突出重点环节,聚力规范建设,建强服务队伍,着力打造作用充分、服务热忱、温馨和谐的“退役军人之家”。目前,甘肃全省共建成退役军人服务中心(站)1.87万个,101家服务中心全部完成事业单位法人注册登记,并核定事业编制783名,拥有专兼职工作人员2.73万人,落实服务场所99.59万平方米、经费1.13亿元。此外,甘肃省创建全国示范型退役军人服务中心(站)1746个,打造两个国家级、102个省级红色站点,辐射带动周边服务站建设。
关心厚爱。3年来,在就业创业扶持、优抚帮扶、走访慰问、权益维护等方面,全省各级退役军人服务保障机构以“四尊崇、五关爱、六必访”工作法为遵循,着力为退役军人提供全周期、全链条、全方位服务。全省各级退役军人服务保障机构搭建“互联网+就业创业”平台,举办专场招聘会、创业创新大赛,推动退役军人和其他优抚对象充分就业、体面就业、稳定就业,累计举办网上招聘和专场招聘会500多场次,帮助3.4万人就业上岗。此外,各级退役军人服务保障机构深度关爱困难退役军人,帮助他们解难题、办难事、渡难关,动员社会力量进行捐资捐助,累计为3.86万名退役士兵补缴社保,走访慰问5.1万名退役军人。
创新服务。该省退役军人事务厅充分发挥基层服务站“神经末梢”作用,学习新时代“枫桥经验”,推广“网格+退役军人”服务模式,落实信访事项办理“13712”工作法,开通“12397”服务热线,提高处置矛盾纠纷化解效率。该省退役军人事务厅配合组建退役军人志愿服务队,引导退役军人积极参与抢险救援、疫情防控、文明创建等工作,并成立老兵宣讲团,开展英烈事迹、红色故事“六进”活动,激励社会各界见贤思齐、奉献社会。此外,省厅完成全省1.87万个服务机构位置信息在主流电子地图的录入工作,真正做到“让群众少跑腿”。
站在新的起点,甘肃各级服务机构将始终以退役军人为中心,以服务保障更加精准、更可持续为目标,让退役军人获得感成色更足,让温暖关爱与老兵一路相伴、绵长久远。
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