在推进完善退役军人服务保障体系建设中，湖南省临湘市创新思路举措，搭建退役军人信息化平台，推出一张“便民图”，在无声的服务中帮助退役军人解除“后顾之忧”。　

　　以图优化网络。搭建宣传网络，聚合市镇村三级广播电视站（台）同频共振，把退役军人事务工作相关的政策法规第一时间告知退役军人和其他优抚对象。搭建生活惠民网络，聚合市、镇、村医疗卫生院（所）、药店布局点，就医买药更便捷。聚合金融系统各银行业务网点，逐月发放各项优待抚助金。聚合“城乡公交一体化”交通线路，落实退役军人优先的普惠政策。聚合教育学校整体布局，让退役军人和现役军人子女方便就近入学。搭建红色网络，依托全市革命老区红色纪念设施、烈士墓等红色阵地，开展缅怀先烈传承红色基因等教育活动。搭建保障网络，聚合市、镇、村退役军人服务中心（站），发挥“军人之家”的作用，细化办事流程。　

　　以图提升服务。在“便民图”中标注服务站点176处、就医服务点32处、银行服务点45处、交通服务点128处、红色基地教育点15处，构建起市镇村三级全域服务网点。在推进退役军人服务保障体系建设中，整合多部门服务平台，推出图文指示图，标注办事地点、流程及所需资料，提高办事效率，真正实现让“信息数据多跑路，服务对象少跑腿”。全市退役军人服务站点均创建“军人之家”，为行动不便的对象推出代办制。在全市医院、车站、银行等服务行业开设“军人优先”窗口，为退役军人提供绿色通道，达到“一件事一次办”。　

　　以图彰显特色。着力推动退役军人工作与本地经济特色、红色遗址、产业结构等深度融合，突出一镇一特色、一站一亮点，打造各美其美的“服务地标”。忠防镇、詹桥镇退役军人服务站依托“6501”国防教育基地、詹桥镇壁山陈文恒纪念亭，将红色基因融入服务站建设，营造浓厚的崇军氛围，提升退役军人认同感。黄盖镇退役军人服务站以社会治理“网格化”为基础，结合退役军人工作实际，主动与市委政法委对接，开展“老当家”理事会，发挥传帮带作用，探索“枫桥经验”退役军人基层社会治理临湘化试点。五里街道退役军人服务站针对街道退役军人就业问题，广泛开展走访慰问、常态化联系退役军人等活动，帮助解决退役军人难点重点问题。长安街道、羊楼司镇退役军人服务站积极推动“双带双促”活动，充分利用辖区内产业及工业园的优势，着力解决退役军人就业创业难题。