近年来，湖南省株洲市在双拥工作中不断实践和创新，坚持“四心”服务，打造双拥工作新格局。自1997年起，株洲连续7年荣获“全国双拥模范城”荣誉称号。

　　一体全覆盖，政府主导显关心。开展入伍军人“三个一”活动，即“举办一次欢送仪式、赠送一个入伍礼包、发放一次性奖励金”。全力解决现役军人“后路、后院、后代”问题，随军家属做到随到随安置，子女入学入托优先安排。用心用情做好退役军人移交安置、就业创业、抚恤优待、待遇保障、权益维护等工作。全方位全覆盖的服务，让现役军人后顾无忧、退役军人拥有尊严、军人亲属感到自豪、参军报国更加光荣。

　　一年四季不间断，“蛋奶果工程”暖胃又暖心。自1994年起，坚持“一年四季不间断、只增不减提标准、问需于兵抓服务”的“三原则”，打造“蛋奶果工程”。该活动从每天早上一枚鸡蛋开始，逐渐增加为牛奶、水果、面包、生日蛋糕、生日礼品等，为官兵举办集体生日，增加官兵获得感。“蛋奶果工程”实施28年来已累计投入近8000万元，5次升级换代，不断传递“第二故乡”对驻株子弟兵的真心关怀，被官兵亲切称为“迎着朝阳的暖心工程”。

　　一张军人优待卡走天下，各界参与送爱心。实施“关爱军人工程”，不断完善现役军人、退役军人及其他优抚对象优待目录清单。“军人优待卡”和“关爱军人App”，一卡实现退役军人及优抚对象身份识别，优先、优惠、优质“三优”服务。目前，14家银行累计发行拥军银行卡3万余张。全市二等功以上功臣免费获赠送价值5.5万元的意外伤害险，6家保险机构为退役军人定制专属保险“荣军保”，惠及1万多人。50多家合作单位覆盖20多个行业领域，600多家挂牌网点遍布城乡，10多家大中型企业建立“退役军人之家”，真正实现退役军人“购房有打折、加油有优惠、培训有补贴、创业有减免、就业有优先”。

　　一同担使命，退役军人献丹心。积极引导退役军人践行“双带双促”，200多名“兵支书”、100多支退役军人志愿者队伍、1万多名退役军人志愿者奋斗在乡村振兴、基层治理、抗洪战疫一线，双拥共创促进会、株洲军创园等一大批拥军社会组织带头创业、积极扶持退役军人就业，120多家军民融合企业吸收退役军人到重点产业、高新行业就业1万余人，退役军人成为经济社会高质量发展的生力军。