宁夏回族自治区深入贯彻中央决策部署，认真落实《退役军人保障法》相关要求，按照退役军人事务部统一安排，立足地域优势，全力推进退役军人、其他优抚对象优待证制发工作，让小小的优待证承载深深的“尊崇感”。

　　严密部署，高效推进。广大退役军人、优抚对象对优待证发放期待已久。退役军人事务部优待证申领工作启动后，宁夏立即召开专题会议研究部署，制定工作方案，成立工作专班，提出重点对象先行、“现有存量”稳推、新增人员跟进“三步走”的工作步骤，积极与银行对接，签订合作协议，打通制证的关键环节。建立区市县乡周报告月通报制度，牢牢抓住乡镇（街道）服务站这个重要平台，确保在2022年4月优待证制发工作全面有序展开。

　　多元培训，优化服务。组织全区各市、县（区）退役军人事务局分管领导和服务中心主任进行集中培训，并与合作银行召开座谈会，对接优待证优待项目搭载和金融服务功能拓展事宜，确实把好事办好办优。同时，克服疫情影响，结合优待证申请、制作、使用等内容通过线上进行系统培训。针对申办过程的疑难问题，设立专线、安排专人及时予以解答，让工作人员搞懂政策、弄清流程，不断提高服务能力和水平。

　　强化宣传，营造氛围。在区属主流媒体和厅办宣传平台发布申领公告，明确优待证申领对象、提交材料、审核程序等，扩大宣传覆盖面和办理知晓率。举办宁夏优待证申领工作新闻通气会，新华社、人民日报社等中央驻宁媒体和宁夏日报社、宁夏电视台等区内媒体进行全方位多视角报道。邀请媒体参加优待证银行合作签约仪式，引导社会各界厚植关爱优抚对象的浓厚氛围。

　　密切协作，确保质量。退役军人优待工作是全社会的共同责任，宁夏退役军人事务厅加强与民政、人社、人武部等相关部门对接，建立信息比对机制，确保建档内容翔实准确；加强与网信、公安等部门协调，建立风险联动机制，密切关注舆情，及时回应社会关切；加强与合作银行协同，建立常态联系机制，及时沟通信息，统一工作进度，确保优待证制发工作按时间节点高质量完成。

　　多措并举，落实尊崇。在服务站现场办理的基础上，对于年龄较大、身患重病、行动不便的服务对象，采取上门入户的方式办理；对在机关、企事业单位工作的服务对象，采取网上申请的方式办理；对居住生活在军休所、八一小区的服务对象，设立临时办理点，采取集中服务的方式办理。各基层服务站坚持服务热线24小时畅通，做到有问必答、有惑必解，通过发放优待证让尊崇真正落到实处。